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In GA Pet Food Partners ci impegniamo a investire nel futuro. Dall'innovazione produttiva al supporto continuo dei nostri partner. Al fine di sviluppare un futuro sostenibile per GA, cerchiamo persone di talento che si uniscano a noi.

La missione di GA Pet Food Partners è produrre e fornire il miglior cibo per animali al mondo. Con 2,000 marchi partner in tutto il mondo, ci sforziamo di soddisfare le richieste e superare le aspettative. I valori fondamentali dell'organizzazione sono Qualità, Innovazione e Integrità; questi valori sono radicati in tutta l'azienda e sono intrinseci a tutto ciò che facciamo. L'esperienza dell'azienda e il costante investimento in ricerca e sviluppo innovativi portano a un flusso di sviluppo di nuovi prodotti che i marchi partner possono cogliere e portare sul mercato con enorme successo. In qualità di azienda a conduzione familiare, GA è cresciuta enormemente negli ultimi anni e puntiamo ambiziosamente verso un'ulteriore ampia crescita.

In GA siamo orgogliosi di avere un background diversificato e multiculturale con i colleghi che si uniscono alla famiglia GA da tutto il mondo. Tuttavia, GA è anche desiderosa di reclutare talenti locali per supportare la comunità locale e dare opportunità alle persone che risiedono nel nord-ovest. GA accoglie nuove persone che hanno il desiderio di fare la differenza e l'etica del lavoro da offrire.

Se sei interessato a entrare a far parte del team GA, ti invitiamo a inviare il tuo attuale CV al nostro HR Recruitment and Retention Champion recruitment@ga-petfoodpartners.co.uk insieme a una breve descrizione del ruolo che stai cercando.

Per favore, nessuna agenzia di reclutamento, contatteremo coloro che desideriamo utilizzare.

GA Pet Food Partners è un datore di lavoro per le pari opportunità e per l'età positiva. I candidati devono essere idonei a vivere e lavorare nel Regno Unito. Le posizioni di seguito vengono pubblicizzate internamente ed esternamente.

Premio One To Watch per le migliori aziende

GA Pet Food Partners è orgogliosa di aver ricevuto il Premio One To Watch per le migliori aziende. Il sondaggio b-Heard invita i nostri colleghi a segnare 70 dichiarazioni sul loro benessere, retribuzione e benefici, crescita personale, team, leadership e molto altro. È valutato su una scala a sette punti che consente risposte più sfumate rispetto a un modello d'accordo / in disaccordo o una scala a cinque punti. Questo, combinato con l'esclusivo modello a 8 fattori di Best Companies, fornisce a GA una visione strutturata e accurata di come si sentono i nostri colleghi. Il b-Heard Survey è strettamente confidenziale, consentendo ai nostri colleghi di dare risposte oneste senza timore di rappresaglie.

Una volta completato il sondaggio, GA riceve un punteggio BCI (Best Companies Index) che misura il coinvolgimento sul posto di lavoro. Se il punteggio BCI è abbastanza alto, GA guadagna un accreditamento. One to Watch è uno status speciale assegnato alle organizzazioni in cui il coinvolgimento sul posto di lavoro mostra segnali promettenti per il futuro. Il raggiungimento dello stato One to Watch richiede un punteggio BCI minimo di 600 e riflette le organizzazioni con livelli "buoni" di coinvolgimento sul posto di lavoro.

Trainer IT

  • Salario di £ 35,000 all'anno da pagare ogni ora
  • Al candidato sarà richiesto di lavorare 45 ore a settimana, dalle 8:5 alle XNUMX:XNUMX, dal lunedì al venerdì.
  • 28 giorni di ferie annuali compresi i giorni festivi
  • Contributo alla pensione di iscrizione auto e indennità di morte in servizio
  • Accesso al programma Cycle to work e voucher scontati per Blackpool Pleasure Beach
  • Giornata annuale di divertimento in famiglia e spese pagate Evento natalizio
Si prega di inviare un CV aggiornato, una lettera di presentazione con i dettagli della remunerazione corrente e la disponibilità a
recruitment@ga-petfoodpartners.co.uk

Data di chiusura: mercoledì 23/09/2020

La data di chiusura è prevista per mercoledì 23 settembre 2020 ma potrebbe essere chiusa prima se le domande pervenute sono sufficienti; i candidati sono incoraggiati a fare domanda il prima possibile per evitare delusioni. GA Pet Food Partners è un datore di lavoro per le pari opportunità e l'età positiva I candidati devono essere idonei a vivere e lavorare nel Regno Unito.

Il ruolo:

È nata l'opportunità per un istruttore IT dedicato di entrare a far parte del nostro dipartimento di formazione. Il ruolo avrà sede presso la nostra sede centrale a Buckshaw Village, Chorley, ma richiederà un viaggio al nostro sito di produzione a 7 miglia di distanza a Bretherton, per fornire formazione. Il candidato prescelto sarà responsabile dell'erogazione della formazione agli utenti di PC all'interno dell'azienda dei vari pacchetti software e di aumentare la base di conoscenza della forza lavoro utilizzando tutti i sistemi software per aumentare l'efficienza.

I doveri includono, ma non sono limitati a:

  • Acquisire familiarità con tutti i pacchetti software generici e scritti internamente esistenti utilizzati.
  • Identificare l'utente campione e iniziare a preparare materiale didattico da utilizzare, sia su piattaforme convenzionali che virtuali.
  • Identificare una chiara comprensione e direzione da parte del team di gestione sui bisogni e le priorità della formazione.
  • Progettazione di manuali di formazione per ogni prodotto software e allineamento dei principali vantaggi del prodotto all'azienda e agli utenti
  • Raccolta di informazioni e preparazione di procedure operative standard (SOP)
  • Pianificazione e fornitura di un programma di formazione in collaborazione con la direzione, gli utenti campioni e i team di formazione. Esaminare il successo della consegna e identificare i miglioramenti
  • Monitoraggio e rendicontazione delle prestazioni dei formati e dei benefici ottenuti.

Il candidato:

Il candidato prescelto sarà appassionato di fornire la massima qualità della formazione IT e sarà in grado di trattare in modo educato e sicuro con i colleghi nelle diverse fasi delle loro esigenze di formazione.

Essenziale:

  • Deve avere un background di formazione Pacchetti software IT come CRM, IMS, Microsoft, sistemi di posta elettronica e sistemi di gestione dei documenti interni
  • Esperienza nella documentazione di manuali e programmi di formazione
  • Esperienza nella progettazione e documentazione di SOP
  • Deve avere la capacità di fornire formazione in vari ambienti a vari livelli di utenti
  • Ottima comunicazione e competenze interpersonali
  • Massima attenzione ai dettagli con una comprensione degli standard SOP
  • Deve avere la capacità di lavorare all'interno di una squadra

Auspicabile:

  • Forti capacità di pianificazione e organizzazione
  • Un atteggiamento "si può fare"
  • Empatico con la capacità di comprendere le sfide degli utenti
  • Capacità di comunicare con tutti i livelli dell'azienda
  • Fiducia nel fornire una formazione chiara e concisa

Assistente servizi partner

  • Il candidato dovrà lavorare 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
  • Salario competitivo dipendente dall'esperienza
  • 28 giorni di ferie annuali compresi i giorni festivi
  • Contributo alla pensione di iscrizione auto e indennità di morte in servizio
  • Accesso al programma Cycle to work e voucher scontati per Blackpool Pleasure Beach
  • Giornata annuale di divertimento in famiglia e spese pagate Evento natalizio
Si prega di inviare un CV aggiornato, una lettera di presentazione con i dettagli della remunerazione corrente e la disponibilità a
recruitment@ga-petfoodpartners.co.uk

Data di chiusura: ven 02/10/2020

La data di chiusura è prevista per venerdì 2 ottobre 2020 ma potrebbe essere chiusa prima se le domande pervenute sono sufficienti; i candidati sono incoraggiati a fare domanda il prima possibile per evitare delusioni. GA Pet Food Partners è un datore di lavoro per le pari opportunità e l'età positiva I candidati devono essere idonei a vivere e lavorare nel Regno Unito.

Il ruolo:

Con sede presso la nostra sede centrale a Chorley abbiamo una fantastica opportunità per due assistenti dei servizi per i partner a tempo pieno che fanno rapporto al responsabile del servizio / assistenza per i partner, il candidato prescelto svolgerà un ruolo chiave all'interno del nostro dipartimento operativo nell'assistere nella registrazione dei reclami, indagare sui ritardi nella consegna e organizzare i ritiri dai partner. Il candidato prescelto interagirà anche con i clienti per fornire ed elaborare le informazioni in risposta a domande, dubbi e richieste su prodotti e servizi.

I doveri includono, ma non sono limitati a:

  • Comunicare con i partner in modo efficace per raccogliere informazioni e prove come richiesto.
  • Elaborazione degli ordini -MyLabel, MyBrand ed MyBespoke.
  • Informa i clienti di una serie di informazioni diverse, ad esempio stato dell'ordine, disponibilità di stock, problemi di stock, disponibilità di imballaggi, trasporto ecc.
  • Trattare direttamente con i clienti, telefonicamente o elettronicamente.
  • Fornire risposte rapide alle domande dei clienti.
  • Assicurati che tutte le richieste vengano inoltrate al dipartimento o collega pertinente.
  • Informare i gestori degli account di eventuali problemi potenziali.
  • Monitorare e agire quotidianamente sugli account e-mail di Servizi per i partner / Assistenza per i partner.
  • Per garantire che tutti gli ordini vengano elaborati entro il periodo di tempo appropriato.
  • Gestire e assistere i reclami quando necessario.
  • Riferire di conseguenza a tutti i Dipartimenti sia trasportatori che colleghi per le necessarie azioni correttive.
  • Per mantenere e registrare i record dei reclami.
  • Invia rapporti di reclamo a colleghi e partner.

Il candidato:

Il candidato prescelto sarà esperto di computer e sarà in grado di trattare educatamente ma con sicurezza con i nostri partner, sia per telefono che per posta elettronica. Devono dimostrare la capacità di far fronte a volte sotto pressione ed essere in grado di usare la loro iniziativa quando richiesto.

Essenziale:

  • Comunicazione chiara e concisa, sia scritta che verbale.
  • Deve essere in grado di lavorare in modo indipendente e prendere decisioni.
  • Avere la capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze.
  • Esperienza nell'utilizzo di pacchetti Microsoft, inclusi Word ed Excel.
  • Buone capacità di analisi e risoluzione dei problemi.
  • Esperienza lavorativa in un ruolo di ufficio.
  • Capacità di utilizzare la propria iniziativa.
  • Attenzione ai dettagli e precisione.

Auspicabile:

  • Precedente esperienza in un ruolo di servizio clienti.
  • Capacità di comunicare con i colleghi a tutti i livelli.
  • Forte competenze interpersonali.
  • Orientato agli obiettivi.
  • Proattivo e positivo - Atteggiamento “si può fare”.
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